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हमलोग यहां सहायता करने के लिए हैं।

बार बार पूछे जाने वाले प्रश्न

मेरा आदेश कहाँ है?

आपका आदेश भेजे जाने के बाद आपको एक ट्रैकिंग नंबर प्राप्त होगा।

अभी अपना ऑर्डर ट्रैक करें

ध्यान दें कि आपके आइटम को भेज दिए जाने के बाद इसे जोड़ने में 24 घंटे तक लग सकते हैं।

ट्रैकिंग नंबरों का एक छोटा प्रतिशत कभी-कभी काम करना शुरू करने में 24 घंटे से अधिक समय लेता है। यदि आपका ट्रैकिंग नंबर प्राप्त होने के 48 घंटे बाद भी कोई जानकारी नहीं दिखाता है तो कृपया हमसे संपर्क करें।

डिलीवरी कितनी है?

ग्रे-निकोल के साथ यूके के प्रत्येक ऑर्डर को तेज़ और मुफ़्त शिपिंग मिलती है।

पूर्ण विवरण के लिए और अन्य देशों के लिए लागत और समय देखने के लिए कृपया हमारा देखेंवितरण और रिटर्न पृष्ठ

मुझे किसी वस्तु को कब तक वापस करना होगा?

धनवापसी के लिए अर्हता प्राप्त करने के लिए 30 दिनों के भीतर एक आइटम हमें वापस करना होगा।

मैं कोई वस्तु कैसे वापस करूं?

हम यूके के ग्राहकों के लिए प्री-पेड रिटर्न लेबल प्रदान करते हैं - हमें अपना आइटम वापस करने के लिए आपको कोई कीमत नहीं देनी होगी - चाहे कोई भी कारण हो।

सभी ग्राहक वापसी का अनुरोध करने के लिए हमारे स्वयं सेवा रिटर्न पोर्टल का उपयोग कर सकते हैं। आपको अपने ऑर्डर नंबर की आवश्यकता होगी, जिसे आप हमारे द्वारा आपके ऑर्डर के बारे में भेजे गए प्रत्येक ईमेल पर पा सकते हैं।

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मेरे पास कितने लॉयल्टी पॉइंट हैं?

आप किसी भी समय प्रत्येक पृष्ठ के नीचे दाईं ओर लाल उपहार वर्ग पर क्लिक करके पता लगा सकते हैं यायहां क्लिक करें

आपसे किस प्रकार संपर्क किया जाए?

किसी भी समय हमारी ग्राहक सेवा टीम से संपर्क करें

hello@gray-nicols.co.uk

हम सोमवार से शुक्रवार, सुबह 9 से शाम 5 बजे तक खुले रहते हैं (बैंक की छुट्टियों को छोड़कर)

आप हमें यहां पर भी लिख सकते हैं

ग्रे- Nicolls
स्टेशन रोड,
रॉबर्ट्सब्रिज,
ईस्ट ससेक्स,
TN32 5DH

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मैं अपना ऑर्डर नंबर कैसे ढूंढूं?

आपके द्वारा आपके आदेश के बारे में आपके द्वारा भेजे गए प्रत्येक ईमेल पर आपको अपना रिटर्न नंबर मिलेगा।

यदि आप अभी भी इसे नहीं ढूंढ पा रहे हैं या ईमेल हटा दिए हैं, तो कृपया हमारी ग्राहक सेवा टीम से संपर्क करें, जो इसे पुनर्प्राप्त करने में आपकी सहायता करने में प्रसन्न होगी।

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